Excelência: essa é a palavra-chave do setor de hotelaria, gastronomia e turismo para o novo milênio. O crescente desenvolvimento da área, as mudanças econômicas, sociais, culturais, a evolução e aplicação de novas tecnologias e as expressivas mudanças nos padrões e métodos de organização e gestão trazem novos desafios para os profissionais que atuam nas organizações e, sobretudo nas empresas.
A globalização impõe-se ao mercado brasileiro com muita velocidade, principalmente com a chegada dos grandes complexos hoteleiros no país.
Para participar desta evolução, empresários e profissionais terão de buscar a eficiência dos produtos e serviços turísticos, de hospedagem e de alimentação e, principalmente, a excelência da capacitação dos profissionais que estão ou pretendem entrar no mercado de trabalho.
É inegável que apesar de altos índices de desemprego, em Búzios, o segmento não possui, na maioria dos empreendimentos, profissionais que estejam prontos para atender a demanda e as exigências do cliente, por falta de investimento no treinamento e na capacitação destes profissionais.
É importante, estabelecer um plano baseado na correta capacitação profissional voltada ao atendimento com qualidade evidenciando a todo o momento os verdadeiros anseios dos clientes que poderá ser o diferencial para, em muitos casos, estabelecer a alavancagem de um estabelecimento que está estagnado.
Segundo um estudo do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), entre 2002 e 2008, houve acréscimo de 235 mil ocupações no turismo o que significou um aumento de 24,7% no total de empregos nas atividades do setor.
O que nos falta para crescer ??? Nos falta, investir na QUALIFICAÇÃO!!!
A Eventual *flex de Búzios, abrirá, a partir do mês de maio de 2009, cursos livres, e cursos de capacitação básica presencial por multimída e teleconferência, aplicados por grandes setores capacitadores nas áreas de hotelaria, como HOTEC e CPA, em gastronomia, empreendedorismo,hotelaria, comércio turístico e do Eco-turismo, onde 90% deles, gratuitos e abertos ao público e principalmente, as empresas de Búzios e região, afim de, participar de forma coerente com suas atividades, do crescimento profissional de todos os nossos colaboradores, e na melhoria dos serviços prestados ao turismo em geral, acreditando ser esta, a alavanca mestra dos principais recursos de mercado em nossa região.
A Eventual *flex., estará também, iniciando um serviço gratuito as empresas e estudantes, de indicação e intermediação de “estagiários” nas áreas de turismo, hotelaria, gastronomia e serviços essenciais técnicos, ativando assim, uma maior oportunidade de aplicação dos conhecimentos educacionais e profissionais dos novos colaboradores e adentram o mercado mais competitivo e ávido de qualidade.
A Responsabilidade social esta em cada empresário, como manifestação de uma nova visão globalizada e interdisciplinar. onde todos colhem os frutos de boas metas.
Os empresas e interessados, poderão obter informações e solicitar a programação de cursos e Workshops, pelo email eventual.flex@uol.com.br ou pelo site eventualflex.blogspot.com.br
EVENTUAL *flex - Búzios
